Gold Taxi — официальный партнер Яндекс Такси из Уфы. Компания привлекает водителей с личным авто для работы в сервисе агрегатора такси по всей России.

Задача

Для сбора заявок от соискателей был создан одностраничник — лаконичный, но качественный по дизайну и отображению смыслов. 

Чтобы привлечь трафик на лендинг, заказчик использовал ЯндексДирект. Однако результат рекламных кампаний его не устраивал. Заявок было недостаточно, при этом по объявлениям шел нецелевой трафик — кандидаты без автомобилей.

Исходя из этого, перед нами стояла задача настроить рекламу в Директе так, чтобы она начала приносить целевой трафик и реальные обращения.

Что мы сделали

Перед запуском

1. Провели детальный анализ предыдущих рекламных кампаний заказчика. Это позволило найти узкие места, из-за которых объявления работали слабо, а на сайт шел нецелевой трафик.

2. Собрали информацию об автовладельцах, желающих работать в такси, разбили эту аудиторию на несколько сегментов. И для каждой составили свой медиаплан.

Расширяем охват

В первую очередь, на сайт нужно было привлечь свежий трафик. Для этого мы расширили географию показа объявлений. Заказчик настраивал кампании только по городам-миллионникам. Мы предложили задействовать небольшие города, где жители охотнее идут работать в такси.

По просьбе клиента, мы исключили из показов Москву. В этом регионе у компании не было лицензии на партнерство.

Подключаем РСЯ

Банеры рекламной сети Яндекс — проверенный способ показывать объявления на широкую аудиторию и не переплачивать. Средняя стоимость клика в РСЯ в разы дешевле цены клика на поиске. 

Мы использовали возможности сетей РСЯ, чтобы снизить общий бюджет кампаний и привлечь тех, кто не ищет работу в такси напрямую, но интересуется темой заработка.

 

Примеры банеров на РСЯ

Расширяем семантику и настраиваем по сегментам ЦА

Мы расширили семантическое ядро, включив в него не только прямые запросы (“регистрация в яндекс такси”, “подключение к яндекс такси”), как это было в рекламных кампаниях заказчика, но и добавили другие типы фраз под разные сегменты целевой аудитории.

Для каждой группы запросов мы запустили отдельные группы объявлений на поиске и РСЯ:

— Поиск работы в такси — “работа в такси”, “вакансия водителя такси на своем авто” и пр..

— Подключение к другим агрегаторам такси: Uber, Gett, “Ситимобил”, такси “Максим” и пр.

— Интерес к работе таксиста — “сколько зарабатывают в такси”, “какие требования в такси”, “стаж для работы в такси” и пр.

В тексте объявления на поиске содержатся ответы на вопросы ЦА: сколько зарабатывают таксисты, какой график, как подключиться к сервису

В тексте объявления на поиске содержатся ответы на вопросы ЦА: сколько зарабатывают таксисты, какой график, как подключиться к сервису

Грамотное расширение семантики и сегментация аудитории привлекает “теплый трафик” и влияет на увеличение конверсий. В результате мы не просто расширили охват рекламной кампании, но и сделали объявления точнее, а CTR — выше.

Исключаем нецелевой трафик

Попутно нам предстояло избавиться от нецелевого трафика. По объявлениям заказчика приходило много кандидатов без машины и так называемых “арендников” (водители, использующие арендованные авто). Их следовало исключить. 

Для этого мы расширили список минус-слов и доработали объявления. В заголовках, текстах и быстрых ссылках указали, что наличие собственного авто является обязательным условием.

Заголовки и быстрые ссылки с уточнениями (преимущественно на поиске) особенно важны на баннерах в РСЯ, поскольку в сетях большинство видят изображения только с заголовками, без основного текста объявления. 

Запускаем мобильные объявления

В рекламных кампаниях заказчика не было мобильных объявлений. Мы запустили этот формат, чтобы охватить пользователей смартфонов. Анализ предыдущих кампаний показал, что 80% трафика идет с мобильных устройств. 

Чем хороши мобильные объявления? Их удобно читать со смартфона, и по ним можно быстро позвонить, нажав на пиктограмму телефонной трубки.

Пример мобильных объявлений на поиске

Наличие мобильных объявлений в рекламных кампаниях помогает системе корректно распределять показы на мобильных и обычных устройствах, что дает преимущество при корректировке расходов. 

Результаты работы

Расширение и уточнение семантики, подключение новых форматов и внимание к новым сегментам ЦА дало результат уже в первый месяц работы. 

 

Трафик на сайта увеличился в более чем 12 раз и достиг  5227 уникальных посетителей в месяц.

Количество заявок уникальных посетителей сайта на подключение к агрегатору Яндекса выросло в 7,5 раз  — до 549 в месяц.

Заключение

Поиск работников, и, в частности, привлечение водителей в такси, требует особого подхода в контекстной рекламе. Подготовка кампании на скорую руку ведет к нецелевым показам и быстрому расходу бюджета.

Поэтому, чтобы получить нужный трафик по адекватной цене, важно тщательно настроить объявления. Вернуть деньги за нецелевые переходы и конверсии не получится.

Тематика такси, даже со стороны работодателя — высококонкурентная и дорогая. Очень важно подобрать точные ключевые фразы и отсечь ненужные слова. Только после этого можно масштабировать кампанию и подключать новые каналы, города

В планах у специалистов